Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej paulamarek.pl, w tym osób korzystających ze strony, kontaktujących się z Administratorem, dokonujących zakupu szkoleń oraz korzystających z usług rezerwowanych za pośrednictwem serwisu Booksy.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Paula Marek
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-218 Częstochowa
tel. +48 794 225 631
e-mail: kontakt@paulamarek.pl

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem powyższego adresu e-mail lub numeru telefonu.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres,

  • dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,

  • dane dotyczące złożonego zamówienia,

  • informacje dotyczące zakupionego szkolenia,

  • dane dotyczące kontaktu z Administratorem,

  • adres IP,

  • informacje o urządzeniu i przeglądarce,

  • informacje dotyczące aktywności na stronie internetowej.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

3. Zakup szkoleń przez stronę internetową

Strona paulamarek.pl umożliwia zakup szkoleń za pośrednictwem sklepu internetowego opartego na systemie WooCommerce.

W przypadku złożenia zamówienia możemy przetwarzać dane podane podczas składania zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

Dane są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówienia,

  • kontaktu z klientem w sprawie zamówienia,

  • obsługi płatności,

  • wystawienia dokumentów księgowych,

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,

  • rozpatrywania reklamacji i dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Płatność za zakupione szkolenia odbywa się obecnie przelewem tradycyjnym. Na stronie nie są obecnie udostępniane płatności online za pośrednictwem operatorów płatności.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić dokonanie zakupu.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody.

5. Kontakt

Jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innych dostępnych kanałów kontaktu, jego dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz obsługi zapytania.

Dane zawarte w korespondencji mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Rezerwacja wizyt za pośrednictwem Booksy

Rezerwacja wizyt może odbywać się za pośrednictwem zewnętrznego serwisu Booksy.

W przypadku korzystania z systemu Booksy dane osobowe są również przetwarzane przez operatora tego serwisu zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności.

Administrator wykorzystuje dane otrzymane w związku z rezerwacją w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji umówionej wizyty oraz kontaktu z klientem.

7. Google Analytics 4

Strona paulamarek.pl korzysta z narzędzia Google Analytics 4 (GA4) dostarczanego przez Google.

Google Analytics służy do analizowania sposobu korzystania ze strony, w szczególności liczby odwiedzin, źródeł ruchu, popularności podstron oraz zachowania użytkowników.

Narzędzie może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, zgodnie z ustawieniami strony i zgodami użytkownika.

8. Google Search Console

Administrator korzysta również z Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony paulamarek.pl w wynikach wyszukiwania Google oraz identyfikowania problemów technicznych związanych z działaniem strony.

Google Search Console dostarcza informacji dotyczących m.in. wyświetleń strony w wynikach wyszukiwania, kliknięć oraz zapytań, po których użytkownicy trafiają na stronę.

9. Pliki cookies

Strona paulamarek.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • prawidłowego działania strony,

  • obsługi sklepu internetowego,

  • zapamiętywania ustawień użytkownika,

  • obsługi koszyka i procesu zamówienia,

  • zapewnienia bezpieczeństwa,

  • prowadzenia statystyk i analizy ruchu.

W ramach WooCommerce niektóre pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania koszyka, procesu składania zamówienia oraz obsługi sesji użytkownika.

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych celów, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i usług informatycznych,

  • dostawcom systemów i usług wykorzystywanych przez stronę,

  • dostawcom narzędzi analitycznych,

  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,

  • operatorowi systemu rezerwacji Booksy,

  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze,

  • innym podmiotom, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre usługi wykorzystywane przez Administratora, w szczególności usługi dostarczane przez Google, mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach stosowane są mechanizmy przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące przekazywania danych osobowych poza EOG.

12. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane związane z zakupami oraz dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane związane z kontaktem mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na podstawie innej podstawy prawnej.

13. Prawa użytkownika

Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje – w zakresie przewidzianym przez RODO – prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

14. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.

16. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania strony internetowej lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie paulamarek.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 12 sierpnia 2026 r.

Kontakt:
Paula Marek
ul. Zofii Nałkowskiej 7
42-218 Częstochowa
tel. +48 794 225 631
e-mail: kontakt@paulamarek.pl

Przewijanie do góry